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「我去批了幾千元的東西,但是在網路上都賣不出去耶!」
「我去批貨之後才發現市面上同質性的東西太多了!」
「我批了一些市面上比較少人在賣的,但是為什麼都賣不掉呢?」
「流量大、點閱率也不錯,但是就是沒有人要買?」


小編經常聽到客戶、朋友紛紛跟我這樣抱怨,
小編之前也做過網路賣賣,相當能理解這樣的狀況,
這實在是大多數賣家都會遇到的問題,這絕對不是個案了。


首先,現在許多網路賣家都是採用「網路批貨」的方式
所以造成同質性高,這是絕對難免的一件事情,
甚至對消費者而言,我直接去找賣家批貨的店更便宜


「為什麼我要跟你買?」



這是賣家必須要給消費者的解答,
商品不特別,但是風格統一,龐克就專心龐克、優雅就從頭到尾都優雅,
不要做一半,賣場風格也要做好,把賣場風格作起來


讓消費者了解「這間店賣的風格」這樣就算成功一半,
至少,在消費者心佔率上就會比較高一些,


光是這樣,許多問題我們其實就解決了1/4,
還有1/4的問題是「為什麼賣不掉」,我想這答案應該是,你特別嗎?


對,市面上或許很多同質性產品,價格上甚至都還更為便宜,
但為什麼有些店,總是賣得比較貴,但是生意卻還是門庭若市呢?


因為對消費者來說,那賣家是特別的,
多特別呢?簡單的事情重複做,建立風格之後就特別了,


堅持收到貨款後當天出貨,這或許不特別,但是持續一年就特別了;
把每件商品的狀況都交代得清清楚楚、把每件商品的圖都拍得特別詳細,
很多事情都很簡單,但是堅持去做就不簡單,就會讓消費者有好印象,


一開始都不會有成效,這是難免的,對消費者而言他們也需要時間觀察,
慢慢來比較快。


那,剩下的1/2問題是甚麼呢?


我想,是宣傳,網路上的東西很難宣傳,
路邊擺攤至少還能吆喝路客來參觀商品,網路上的沉默宣傳,不就是廣告嗎?
不管是SEO還是購買版面等等,要建立一個品牌其實是困難的。


網路上最有力的宣傳是口耳相傳,
但是,在那之前,我們必須要有足夠的口耳,才有辦法相傳!


傳統的商城、拍賣,消費者都必須花錢買廣告,出現在首頁,
點閱率或許才會高一些,但是,那又造成另一筆支出。


大家看到重點了嗎?
在網路上面或許平台費用不如店面高,潛在客戶也比實體通路的高,
但是,所要花費的行銷費用以及廣告費用卻不低於實體通路的花費,
網路商店那麼多,要突圍而出,似乎大量的廣告曝光已經是不能避免的事情了,


但不管如何,那對商家來說都是比較被動式的行銷,
「出清!」就算價格再低,消費者看不到。
「團購!」就算再划算,消費者也看不到。


於是問題就出來了,在網路上面應該怎麼主動出擊?
我想這應該仰賴加入的商城系統上是否有考量到,
提供商家能夠「主動行銷」的工具。


 

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